Önskade chefsegenskaper är individuella

Dina medarbetare är individer och har som sådana individuella önskemål om hur viktiga vissa ledaregenskaper är för just dem – det allra bästa är förstås att fråga.

Genom att ha en lyhörd attityd gentemot dina medarbetare får du en bild av vad just denna person uppskattar i ditt sätt att vara. Vissa behöver mycket styrning, andra arbetar bäst i en mer flexibel miljö med mycket eget ansvar. Vad som motiverar just detta arbetsteam handlar i grund och botten om vilka grundläggande behov som de förväntar sig att en ledare ska bidra till att tillfredsställa, för att de ska känna sig motiverade på sin arbetsplats.

Ger du så mycket feedback som du tror?

Något som ledare kan förbise vikten av och föreställa sig vara bättre på än de faktiskt är, gäller förmågan att ge feedback till sina medarbetare. I en artikel från 2012 i Ingenjören beskrivs Simon Elvnäs förstudie, där ett 60-tal chefer uppskattade att de ägnade omkring 40 procent av tiden åt återkoppling. I de observerade arbetsledande situationerna låg andelen i stället på mellan 0 och 2 procent. Siffrorna gäller den äldre undersökningen, inte chefer generellt i dag.

Feedback kan ibland kännas ovant och lite otäckt, både att ge och att få. Vissa chefer skjuter upp feedbacken till det årliga utvecklingssamtalet, när både arbetsresultat och motivation skulle kunna öka om man i stället försökte skapa små stunder av återkoppling varje dag.

Några tips på vägen

1. Tydliggör förväntningar

Att vara tydlig med sina förväntningar – på medarbetaren, på mötet eller på projektet – ger klara förutsättningar som ni kan förhålla er till och samtala kring. Det blir också lättare att utvärdera resultatet.

2. Tro på dina medarbetare

Att prata om det förväntade resultatet och sedan respektera kompetensen hos dina anställda för genomförandet är en effektiv motivationshöjare och lösgör tid i ditt ledarskap. Genom att bara sätta kompassen i rätt riktning och sedan låta personalen ratta skeppet visar du att du har förtroende för dem. Delegera i stället för att kontrollera.

3. Coacha

Ställ frågor och låt medarbetarna som har specialistkompetensen komma med svaren. Ibland kan du behöva stötta med praktisk rådgivning, men ta inte över spelet. Uppmuntra, lyssna och finn till hands.

4. Motivera

Behovet av att känna sig bekräftad är ett mänskligt behov. Fokusera på det varje individ är bra på, se det som fungerar och skapa rum för mer av den varan. Uppmärksamma goda resultat, så ökar möjligheten att de upprepas.

Behovet av tillhörighet tillfredsställer du som ledare genom att skapa en god organisationskultur, med tillit, öppenhet, förtroende och respekt, där medarbetarna arbetar mot samma mål. En miljö där det är okej att misslyckas och lära sig av erfarenheter skapar kreativa organisationer som vågar tänka nytt.

5. Kommunicera

Utan kommunikation, ingen relation. Prata med dina medarbetare, väj inte undan för svåra samtal.

Var tydlig och ärlig i dina avsikter, prata i termer av ”jag tycker” i stället för att gömma dig bakom uttryck som ”organisationen anser”.

Sträva efter att förstå dina medarbetare genom att lyssna aktivt utan att ha din egen agenda spelandes i huvudet. Ni behöver inte vara överens och du behöver inte hålla med i det som sägs, utan din uppgift är att försöka förstå vilken synvinkel din medarbetare har.

6. Sträva efter utveckling

Dina personliga förutsättningar påverkar ditt ledarskap, men många viktiga ledarskapsfärdigheter går att lära sig. Det är färdigheter som du kan öva på och ständigt förbättra om du tar dig tid att reflektera över ditt eget agerande och vågar efterfråga feedback från dina medarbetare.

← Till alla guider

Fem tips för att ge ditt chefskap en bra start

1. Hitta förebilder

I stället för att fokusera på alla detaljer, börja med resultatet först. Hur vill du vara som chef och ledare? Vad vill du att dina medarbetare ska säga om dig? Ett sätt att skapa detta är att hitta förebilder i din omgivning som du beundrar som chefer och ledare. Det kan vara en känd person som du inte känner personligen eller någon i din bekantskapskrets.

2. Träna på att delegera

Öva dig på att släppa kontrollen. Att göra allt själv riskerar att leda till överbelastning och kan uppfattas som bristande förtroende för medarbetarna. Ge andra ansvar och skapa tydliga förutsättningar så att du stärker den du delegerat till.

3. Lär känna dina medarbetare och bygg relationer

Det finns ett talesätt som säger att ”utan relation, ingen kommunikation”. För att kunna kommunicera tydligt och bra med dina kollegor, se till att bygga en relation till var och en av dem. Småprata, visa att du bryr dig. Ett annat talesätt säger att ”människor bryr sig inte om vad du vet förrän de vet hur mycket du bryr dig om”.

4. Tydlighet skapar trygghet

Genom att vara tydlig i din kommunikation, tydlig med förutsättningar och förväntningar, skapar du trygghet. Då slipper människor lägga energi på att gissa och att hantera mängder av betungande ovisshet. Det är också en form av tydlighet att tala om vad du känner och upplever, att ge feedback ofta och att hålla dig till sanningen och inget annat än sanningen.

Var du hittar ytterligare information

Om du står inför att hålla en presentation i din nya chefsroll och behöver tips och råd så har tidningen Chef en artikel där Antoni Lacinai ger förslag på steg som kan underlätta för dig: Så fixar du presentationen.

Du kan även läsa vår artikel om bra egenskaper som chef.

Förslag på utbildning när du är ny som chef

Många som är nya i chefsrollen har uppskattat till exempel att gå UGL, Utveckling av Grupp och Ledare, som är en femdagars utbildning som ger dig möjlighet att lära känna dig själv bättre som ledare. Du får insikt om hur du påverkar andra, hur du påverkas av andra och hur detta kan kopplas till gruppdynamik och ledarskap.

Vill du studera i din egen takt finns också vår onlinekurs Ny som chef. Du hittar mer information bland våra onlinekurser.

Vi har också en separat artikel som hjälper dig i valet av chefsutbildning.

← Till alla guider